国内外十大免费 crm 软件推荐

CRM 即客户关系管理，是指企业用 CRM 技术来管理与客户之间的关系。在这个数字化时代，CRM 软件可以帮助企业更好地服务客户、提高客户满意度和忠诚度。以下是国内外十大免费 CRM 软件推荐：

1. Zoho CRM

Zoho CRM 是一款功能强大的免费 CRM 软件，它提供了客户管理、销售自动化、营销自动化、订单管理等功能。Zoho CRM 还提供了移动应用程序，让用户可以随时随地访问和管理客户信息。

2. HubSpot CRM

HubSpot CRM 是一款免费的 CRM 软件，它提供了客户管理、销售自动化、营销自动化、客户服务等功能。HubSpot CRM 还提供了免费的网站建设、博客、社交媒体管理等功能，让用户可以一站式管理自己的营销和销售活动。

3. Salesforce Essentials

Salesforce Essentials 是一款免费的 CRM 软件，它提供了客户管理、销售自动化、销售预测等功能。Salesforce Essentials 还提供了移动应用程序，让用户可以随时随地访问和管理客户信息。

4. Freshsales

Freshsales 是一款功能强大的免费 CRM 软件，它提供了客户管理、销售自动化、销售预测、客户服务等功能。Freshsales 还提供了自定义工作流程、报表和分析等功能，让用户可以根据自己的需求定制化 CRM 系统。

5. Insightly

Insightly 是一款功能强大的免费 CRM 软件，它提供了客户管理、销售自动化、销售预测、客户服务等功能。Insightly 还提供了移动应用程序，让用户可以随时随地访问和管理客户信息。

6.

是一款项目管理和协作工具，它也提供了一些 CRM 功能。用户可以通过 将客户信息、销售流程、任务等进行整合管理，实现高效的团队协作。

7. Nimble

Nimble 是一款提供客户关系管理和销售团队协作功能的免费软件。它可以帮助销售人员更轻松地跟进客户，提高销售效率。

8. Pipedrive

Pipedrive 是一款简单易用的销售管理工具，它提供了直观的界面和强大的功能，帮助销售团队更好地管理销售机会和客户关系。

9. Keap

Keap 是一款集 CRM、销售自动化和营销自动化于一体的免费软件。它适合小型企业使用，提供了简单的界面和实用的功能。

10. Zoho Campaigns

Zoho Campaigns 是 Zoho CRM 的一个模块，提供了电子邮件营销、短信营销、自动化营销等功能。用户可以通过 Zoho Campaigns 发送个性化的营销邮件和短信，提高客户的参与度和转化率。

以上是国内外十大免费 CRM 软件推荐，这些软件都提供了基本的客户关系管理功能，可以帮助企业更好地管理客户信息、提高销售效率和客户满意度。不同的 CRM 软件在功能和界面上可能会有所不同，企业可以根据自己的需求和预算选择适合自己的 CRM 软件。